궁금사항

Q. 언제 이용할 수 있나요?

A. 1년 365일 24시간 언제든  필요하실때 이용 할 수 있습니다.
다만 사전방문 및 등록하실 때는 매니저에게 사전예약을 하시고 이용 바랍니다.

Q. 안심하고 이용할 수 있을까요?

A. 스페이스공담은 2층 전체를 사용하는 매장으로 다른매장 이용자들과 직접적으로 마주칠 일이 없습니다. 또한 CCTV로 매장 내/외부를 24시간 촬영하고 있으며, 사전에 허락된 사용자만 가능하도록 출입통제를 하고 있습니다.

만약 불미스러운 일이 발생했을 경우 보안업체가 즉시 출동하는 무인경비 또한 적용되고 있으니 안심하고 이용하시면 됩니다. 

Q. 보관 할 수 없는 물건들이 있나요?

  • 1현금성 자산 및 고가의 물품
  • 2폭발 및 화재의 위험이 있는 물품
  • 3마약류/총포 등 소지 및 유통에 제한있는 물품
  • 4쉽게 상할 수 있고 냄새나는 물품
  • 5애완동물 및 각종 동식물 사체
  • 6산업 및 생활 폐기물
  • 7현금 및 고가의 물품
  • 8깨지기 쉬운 물품

Q. 한 달 이내의 단기 보관도 가능한가요?

주 단위로 보관 가능합니다.
궁금한 사항은 매니저에게 직접 문의 바랍니다.

Q. 이용요금은 어떻게 결제를 하나요?

  • 1서비스 이용시 예치금이 있으며, 계약 종료시 전액 반환해드리는 금액으로
    계좌이체로 받습니다.
  • 2보관함 이용요금은 계좌이체, 체크카드, 신용카드 모두 가능합니다. 
    기본적으로 비대면을 통한 결제가 진행되지만 상황에 따라서 대면결제도 가능합니다.

Q. 예치금은 어떤 용도로 사용되나요?

예치금의 용도는 보관료의 연체 및 장기 방치 물품 처리, 보관함의 손상에 대한 수리 비용 등 각종 미납 금액 등을 담보하기 위한 금액입니다.
계약기간이 종료되는 날 보관함을 원상복구 하시면 즉시 반환되는 금액입니다.

Q. 짐들의 운반이 편리할까요?

언제든지 편하게 운반 할 수 있도록 매장에 카트가 준비되어 있습니다.
편리하게 이용하시면 됩니다.